为深入践行全过程人民民主,市政协社情民意调查站积极构建“线上+线下”双轨并行的民意收集体系,推动群众“急难愁盼”通过政协提案转化为惠民成果,切实架起党委政府与群众的“连心桥”。
在线下,调查站依托社区服务中心、政协委员联络站等实体平台,定期开展“委员接待日”“民意恳谈会”,组织站内政协委员与群众面对面交流,深入商圈、小区、企业一线走访调研,倾听最真实的民生诉求。同时,实地调研和记录社会现象、行为和活动,以获取客观的数据和见解。积极参与市政协组织的视察、专题调查等活动,深入实际,深入基层,实地掌握第一手材料。
在线上,开通武安市社情民意研究会网站、电子邮箱、热线电话等多元化反馈渠道,打造24小时“不打烊”的民意直通车。利用大数据分析技术,对海量线上意见进行分类梳理,精准识别高频问题和共性需求,实现民意收集的高效化、智能化。
调查站建立了严格的社情民意分析研判机制,组织政协委员、专家学者、行业代表对收集到的民意信息进行深度研讨,筛选具有全局性、前瞻性、可行性的建议,通过政协提案、专题报告等形式报送党委政府决策参考。在推动老旧小区改造、优化公共交通布局、完善物业服务体系等民生工程中,大量来自基层的“金点子”转化为惠民政策和实际项目,切实将民意“问题清单”变为群众“幸福账单”。
市政协社情民意调查站通过创新工作模式,实现了民意收集从“被动受理”到“主动挖掘”、成果转化从“单一建议”到“系统施策”的转变,为提升武安市社会治理效能、增进民生福祉贡献了政协智慧和力量。